更新日:2017/09/29

楽天モバイルのプラン変更は手続き簡単!ただし変更不可の3つに注意

通話機能、思ったより使ってないし、その分安くならないかな~。

データ容量が足りなかったな…。また速度制限だ…。

プランを変更したいけど、手続きが面倒なんだろうな…

楽天モバイルに契約したけど、プランを変更したいと思ったことはありませんか? 楽天モバイルではネットからかんたんにプラン変更ができます。

そこで、簡単にできるプラン変更方法をご紹介しましょう。

  • 楽天モバイルは、自分でプラン変更できる
  • 楽天モバイルのプラン変更はインターネットで簡単2ステップで手続きできる
  • 楽天モバイルでは、高速通信容量を追加で購入できる
  • 余った高速通信容量は自動的に翌月に繰越される
  • 変更したい内容とタイミング次第ではプラン変更できないので要確認!
  • 不便を感じたらプラン変更で月額料金を安く抑えよう!

楽天モバイルの契約後のプラン変更が簡単にできる!

格安スマホユーザーの増加に伴い、各社とも魅力的なプランを次々と発表しています。 楽天モバイルもプラン変更ができるようになり、ますます便利になりました。

自分に合うプランに変更し月額料金ももっと安くしましょう。

プラン変更もデータチャージも自宅で手続きできる!

「プラン変更をしようと思っても「わざわざ店に足を運ぶのが面倒!」という理由で、契約時のプランをそのままにしている人も多いのでは?

実は楽天モバイルではインターネットでプラン変更ができ、その手数料は無料です。新プランが次々と発表されている今、「自宅でも」「24時間」変更できるネット手続きはとても便利です。

データ容量が足りなかったらプラン変更せずにデータチャージも可能

「今月はデータを使いすぎたから追加したい」という場合は、高速通信容量を追加(データチャージ)できます。ただしプランがベーシックプランの場合はデータを追加できません。

データチャージは楽天モバイルのホームページ内にある、「メンバーズステーション」から行います。データチャージで追加できる高速通信容量の値段は以下の通りです。

データチャージで追加できる各通信量の値段は以下の通りです。

データ容量 金額
100MB 300円
500MB 594円
1GB 1,058円

(表内の金額は全て税別)

高速通信量を「今月はたまたま使いすぎた」程度であればデータチャージは便利です。しかし毎月オーバーするならプラン変更をした方が、はるかに安上がりです。

高速通信容量が余ったら翌月にデータ繰り越し可能

一方で「あまったデータ量を来月に回したい」場合もあるでしょう。楽天モバイルは当月あまった高速通信容量は自動的に翌月に繰り越されます。繰り越しにあたっては手続きをする必要はありません。毎月のデータ通信利用量に波があっても、安心してスマホを利用できます。

繰り越しができるのは翌月までとなり、翌々月まで繰り越すことはできません。とはいえ有効期限が近い通信量から消費するため、データ通信容量が消失することは少ないでしょう。またプラン変更をしても、繰り越しデータ通信量は消失しません。

簡単2ステップで変更完了!

「かけ放題にしていたけど、5分かけ放題プランに変更したい」「SMSはいらない」など、プランやオプション変更は楽天モバイルのホームページで行います。 そこから以下の2ステップで簡単に完了します。

  1. 楽天モバイルホームページ内の「メンバーズステーション」にログイン
  2. 「ご利用サービス変更」の中の「プラン変更」をクリック

では、次に詳しく見ていきましょう。

ステップ1.メンバーズステーションにログイン

まずは、楽天モバイルのホームページにある「メンバーズステーション」にログインしましょう。ログインするためには

  1. ページの右上にある「会員サポート/メンバーズステーション」をクリック
  2. 「メンバーズステーションへ」をクリック
  3. 「SIM電話番号でログインの方はこちら」をクリック
  4. SIM電話番号とパスワードを入力し、ログイン

ステップ2.会員メニューで変更したいプランを選択し変更

ログイン後はステップ2、会員メニューの中の「ご利用サービス変更」からプラン変更をクリックします。 すると現状契約しているプランから変更可能なプランの一覧が表示されるので、変更したいプランを選択して確定すれば適用されます。

ログインIDとパスワードを忘れた場合の対処法

ログインIDまたはパスワードを忘れてもログインできる方法は以下の2つです。 プラン変更をするときにログインIDとパスワードが必要なので、以下の方法で確認しましょう。

  1. 楽天モバイルからSIMカードが届いた時に、同封されたカードで確認
  2. ログイン画面下「ユーザーID・パスワードを忘れた場合」から再設定

ログインIDまたはパスワードは、楽天モバイルから届くSIMカードと同封のカードで確認します。カードを紛失したり、番号を忘れた場合はホームページのログイン画面下「ユーザーID・パスワードを忘れた場合」から再設定しましょう。

楽天モバイルのプラン変更前に確認すべき3つの注意点

プラン変更する前に、以下の内容を確認しましょう。

  1. 変更手続きできない時期に要注意
  2. プラン変更は月に1回まで
  3. SIMごと交換が必要な場合のプラン変更は不可

注意点1.変更手続きできない時期に要注意

楽天モバイルでプラン変更する場合、毎月1日0時~25日23時59分までに変更手続きを行うと翌月からプラン変更が反映されます。しかしそれ以降は、プラン変更の適用が翌々月からとなります。また変更したプランの適用は月初め(1日)からとなり、月半ばからのプラン適用はできません。

注意点2.変更は月に1回まで

変更手続きができるのは月に1回だけなので、毎月1日0時~25日23時59分の期間中であっても何度も変更できません。

注意点3.SIMごと交換が必要な場合プラン変更はできない

メンバーズステーションでできる手続きは、あくまでユーザー自身でインターネットから簡単に手続きできるプラン変更です。ですので、SIMの交換が必要になるプラン変更は対応していませんので注意しましょう。

SIMごと交換が必要な変更の例としては、「SIMカードのサイズを変更したい」「電話をあまり使ってないので、通話SIMでなくデータSIMでもう一度契約したい」などのケースがあります。

SIMカードのサイズの変更はプラン変更でなく解約

SIMサイズを変更する場合としては、以下のケースが考えられます。

  1. SIMカードのサイズの違う端末に機種変更するケース
  2. 間違えてサイズの違うSIMカードを選んでしまったケース

これは楽天モバイルだけではなく、他の格安SIM会社でも同様です。 microSIMからnanoSIM、nanoSIMからmicroSIMなどSIMカードのサイズの変更をすると、いずれも手数料3,000円かかります。なるべく手持ちのSIMカードを使いたいですね。

ケース1.SIMカードのサイズの違う端末に機種変更する

「次に使いたい端末と今使っている端末でSIMカードのサイズが異なる」という場合は、次の端末の規格に合わせてSIMカードごと変えなければなりません。

SIMカードのサイズが違うと別途手数料を払わなければならないことを覚えておきましょう。

ケース2.間違えてサイズの違うSIMカードを選んでしまった

契約前や、端末の購入前の確認不足でサイズの違うSIMカードを選んでしまうユーザーが後を絶ちません。

とくに格安SIMを乗り換えるときや、機種変更をする際は間違いのないようSIMカードのサイズは事前にしっかり確認しましょう。

通話SIMとデータSIMの変更もプラン変更でなく解約

通話SIMとデータSIMの交換が発生するプラン変更の場合は、一旦解約をし希望するSIMで申し込みし直す必要があります。

通話SIMの解約は違約金が発生する

通話SIMを解約する場合、契約から12か月以内だと違約金9,800円(税別)を請求されます。 さらに、通話SIMからデータSIMに変更する手数料が3,000円(税別)も別途かかりますので、費用を検討したうえで決断しましょう。

プランに不便を感じたときは月額料金を安くするチャンス!

「このプランが自分には合っている!」と楽天モバイルを契約した当初には思っていても、ライフスタイルが変わっていけばスマホの使い方も変わります。スマホの使い方が変わったときはプランを見直して月額料金を安くするチャンスです。

楽天モバイルと契約した当初「自分に合うのはこのプラン!」と思っていても、就職・結婚などライフスタイルが変わればスマホの使い方も変わります。スマホの使い方が変わったときはプランを見直してみましょう。

この記事のまとめ

  1. 楽天モバイルは、自分でインターネットからプラン変更できる
  2. 高速通信容量は、データチャージで追加購入もできる
  3. 手続きせず余った高速通信容量は翌月に繰越される
  4. 変更したい内容とタイミング次第ではプラン変更できない
  5. 不便を感じたらプラン変更して月額料金を安くしよう!

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